Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:
Hemik OG
Hetzendorfer Straße 100/4/3
1120 Wien
Österreich
E-Mail: contact@calidoro.com
Telefon: +4368181365896
Du kannst dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an folgende Adresse zurücksenden:
Hemik OG
Hetzendorfer Straße 100/4/3
1120 Wien
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst nur für einen Wertverlust aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware
Bitte kontaktiere uns unter contact@calidoro.com, wenn du eine beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware erhalten hast. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. In solchen Fällen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Freiwillige Rückgabegarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ein freiwilliges Rückgaberecht.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist und bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt der Ware muss die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein. Bitte sende sie nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück.
Kontaktiere uns vor der Rücksendung unter contact@calidoro.com. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte, werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.